Conselho Nacional de Consumidores de Energia apoia iniciativa de Premiação
A 25ª edição do Prêmio Abradee foi marcada pela vitória dos grupos CPFL e Neoenergia. A cerimônia contou com a presença do diretor-geral da ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica), Sandoval Feitosa Neto, que destacou a “presença marcante” da presidente do Conacen, Rosimeire Costa. A cerimônia foi realizada no dia 27 de julho, no Clube Naval, em Brasília.
Durante seu discurso, Feitosa, destacou a importância da competição saudável entre as empresas para a melhoria dos serviços ao consumidor. Ele também enfatizou a necessidade de equilibrar as expectativas do consumidor com suas capacidades reais de pagamento de tarifa. Rosimeire Cecília da Costa, presidente do Conacen, foi mencionada e elogiada por Feitosa por sua defesa intransigente do consumidor de energia elétrica.
Prêmiação
A CPFL Santa Cruz, que atende empresas abaixo de 500 mil consumidores, e a Neoenergia Cosern, que atende empresas acima de 500 mil clientes, levaram a categoria principal do prêmio. As distribuidoras de ambos os grupos foram reconhecidas em diferentes categorias, destacando-se também as distribuidoras do Grupo Energisa.
A EDP São Paulo foi a vencedora na categoria Inovação, enquanto a CPFL Santa Cruz e a CPFL Paulista foram premiadas na categoria Responsabilidade Socioambiental. Essas premiações refletem o compromisso dessas empresas com a inovação e a sustentabilidade, respectivamente.
CONACEN no evento
Durante o evento, Rosimeire Costa, destacou a importância do Prêmio: “O Conacen valoriza as iniciativas de premiação como a da Abradee. Entendemos que estimular a cooperação e a melhoria da gestão das distribuidoras por meio do reconhecimento faz com que elas busquem aperfeiçoar constantemente os serviços aos consumidores.”
O Prêmio Abradee, que é conhecido pela neutralidade e credibilidade com que são conduzidas as apurações, é um testemunho do compromisso contínuo do setor de energia com a excelência e a inovação.